Conditions générales de ventes

Dernière mise à jour : 05/06/2023

Acceptation des conditions générales :

En passant commande sur notre site web, vous acceptez les présentes conditions générales de vente dans leur intégralité. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à un achat.

Produits et commandes :

• Les descriptions et les images des produits disponibles sur notre site web sont fournies à titre indicatif. Nous nous efforçons d'assurer l'exactitude des informations, mais nous ne pouvons garantir leur complétude ou leur absence d'erreurs.
• Les commandes sont soumises à notre acceptation et peuvent être refusées à notre entière discrétion. En cas de refus, nous vous en informerons et vous rembourserons tout paiement déjà effectué.

Prix et paiement :

• Les prix des produits sont indiqués en Euros et n'incluent pas les frais de livraison, sauf indication contraire.
• Les paiements sont à effectuer au moment de la commande par les moyens de paiement proposés sur notre site web.
• En cas de non-paiement ou de paiement non autorisé, nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande.

Livraison :

• Les délais de livraison indiqués sur notre site web sont donnés à titre indicatif. Nous nous efforçons de respecter ces délais, mais nous ne pouvons être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté.
• Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf indication contraire. Les frais spécifiques seront affichés lors du processus de commande.
• Les risques de perte ou de dommage des produits sont transférés au client au moment de la livraison.

Droit de rétractation :

• Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation en vigueur. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et accompagnés d'une preuve d'achat.
• Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de défaut de fabrication avéré.
• Une fois les produits retournés et vérifiés, nous procéderons au remboursement dans un délai raisonnable selon le mode de paiement utilisé lors de l'achat.

Garanties :

• Les produits sont couverts par les garanties légales en vigueur. En cas de défaut de fabrication, nous vous invitons à nous contacter dans les meilleurs délais pour une prise en charge.

Limitation de responsabilité :

• Dans les limites autorisées par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage direct, indirect, consécutif ou autre, résultant de l'utilisation de nos produits ou de l'impossibilité de les utiliser.

Protection des données personnelles :

• Les informations personnelles que vous fournissez lors de votre commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Veuillez consulter cette politique pour plus d'informations sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données.

Modifications des conditions générales :

• Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web.

Si vous avez des questions supplémentaires concernant nos conditions générales de vente, veuillez nous contacter à kiru.contacts.pro@gmail.com.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension.

Cordialement,

KIRU.